Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y para qué

a) Compra de entradas y gestión de tu plaza

Datos: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y los datos necesarios para emitir la entrada y la factura. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Conservación: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción fiscal y mercantil — seis años con carácter general.

b) Formularios de invitadas y test de arquetipo

Datos: nombre, correo electrónico, teléfono y las respuestas que facilitas. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento. Conservación: hasta que retires el consentimiento o solicites la supresión.

c) Atención por WhatsApp

Datos: tu número de teléfono y el contenido de la conversación. Base jurídica: tu consentimiento al iniciar la conversación, o la ejecución del contrato si ya has comprado. Conservación: mientras sea necesario para atenderte y, después, durante los plazos legales aplicables.

d) Comunicaciones comerciales

Datos: correo electrónico y teléfono. Base jurídica: tu consentimiento, o el interés legítimo en informar a clientas de productos similares a los ya adquiridos (art. 21.2 LSSI). Conservación: hasta que te des de baja. Todas las comunicaciones incluyen un enlace para hacerlo.

e) Medición de uso del sitio web

Este sitio usa una medición propia, alojada en nuestro servidor, que registra la página visitada, la procedencia, el tipo de dispositivo, el tamaño de pantalla y la campaña que te ha traído.

No se registra tu dirección IP, tu nombre ni tu correo electrónico. El identificador de visitante es un número aleatorio que se guarda en el almacenamiento local de tu navegador y que no permite identificarte. Puedes borrarlo vaciando los datos del sitio en tu navegador.

El sitio utiliza además el píxel de Meta con fines publicitarios, y en la página de confirmación de compra comunica la venta a ARCED, nuestro sistema de gestión comercial. Ambas son tecnologías de seguimiento de terceros: las detallamos en la política de cookies.

3. A quién comunicamos tus datos

• Pasarela de pago: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) — política de privacidad de Stripe, para procesar el cobro. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en ningún momento.
• Proveedor de alojamiento web y de correo electrónico.
• Herramienta de gestión de contactos y envíos que utilizamos para comunicarnos contigo.
• Meta Platforms Ireland Ltd., en relación con el píxel publicitario y con la atención por WhatsApp.
• ARCED (arced.es), nuestro sistema de gestión comercial, que recibe el aviso de cada compra — importe, identificadores del pedido y campaña de procedencia — para atribuir la venta al anuncio correspondiente. Se detalla en la política de cookies.
• Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

4. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hubieras prestado.

Para ejercerlos, escríbenos a info@maseventos360.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

5. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado. El sitio se sirve mediante conexión cifrada HTTPS.

6. Menores de edad

Los servicios de este sitio están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La fecha de la última actualización figura al principio.